ニューアルバムのリリース
2011年5月23日、レディー・ガガのニューアルバムが全世界同時発売された。
レディー・ガガのファン（ガガはリトル・モンスター達と名付けている）にとっては、それだけでもアガるニュースだが、ファンでない人たちにもニュースを〈いくつも〉提供する１ヶ月だった。
まずは米国Amazonがスタートさせた音楽クラウドサービス利用促進の目玉として、ガガのニューアルバムを１日限定99セントで売り出した。iTunes Storeで購入する一曲分の値段でアルバムが買える！
アクセスが集中し、「今度は万全の体制で」もう１日このキャンペーンが行われることになるという、話題の後押しまであった。
フォーブス、セレブ番付の首位に選出
5月18日には、米経済誌「フォーブス」恒例の＜有名人（セレブ）100人番付＞で、レディー・ガガが首位となった。収入は２位の人気司会者オプラ氏に及ばなかったにもかかわらず、Facebookで3200万人、Twitterで1000万人からフォローされていることを評価されたらしい。
レディ・ガガは２大ソーシャルネットワークを制した有名人というわけだ。
いや２大どころではない。昨年10月26日、YouTubeでレディ・ガガのPV視聴回数が前人未到の10億を突破というニュースが流れた。３大主要ソーシャル完全制覇を達成しているのだ。
ビジネス研究者も注目するレディー・ガガというブランド構築
そして5月25日、ロイターから次のようなニュースが配信された。ベルリンにあるビジネススクール教授マーティン・クップ氏が、レディー・ガガのブランド構築方法に注目し、ソーシャルメディアの使い方が企業を活性化するのに役立つという内容の記事。
具体的な手法や分析については触れられていないが、エンターテイメント業界だけでなく、ビジネス研究者も注目していることが興味深い。
プラットフォーム的役割を果たす独自キャラクター
音楽専門誌で「レディー・ガガという生き方」という特集記事タイトルがつけられるように、彼女の存在はファッションが奇抜な人気歌手という範疇を越えたスケールをもっている。
生身の人間が作り出せる影響力の限界を「レディー・ガガ」という変幻自在のキャラクターをプラットフォームにすることで、スマートフォンにおけるアプリの存在のようにコンテンツを集積しつづけているようにみえる。自分という存在に、プラットフォームを構築してアプリで飾る。有名人というのはみなそういう２面性を持っているものかもしれない。でもガガというキャラを得た女性は、芯もまた野心的なアーティストなのだ。
常に目を離せなくさせているのは、メインコンテンツである視覚要素が強力な音楽活動、そして過激なファッションだ。現れる度に違う度の過ぎたファッション、背徳的なアート感漂うパフォーマンス、ビッチであることで男を恐れず、自分の存在をいち早く応援してくれたゲイ・コミュニティーへの全面的な支持をオープンに活動をするアーティスト。
いっちゃった人、対岸の人、という印象を持たれかねないのに、覚えやすく頭に残る繰り返しが多いポップな楽曲により、普通の生活を送る人にとっても耳にする機会を増やし、世の中のさまざまな層とコミットしている。
この手法、すでに1970年代初頭、デビッド・ボウイーが「ジギー・スターダスト」というカリスマ・ロックスターを演じた成功例がある。
しかし、1970年代にインターネットによるソーシャル・ネットワークは存在していなかった。
アウトサイダーの心を取りこめ！
とんでもなく尖っている存在のガガは、世の中に居場所のないと日頃感じているアート系・ファッション系の人間の共感を得ることに成功した。背徳的な世界観やゲイ社会との密着感から、ネットで同好の士を探し求め、仲間が仲間をつなげていくネット上手な人種の共感も得ることになった。
そして、女性だからというリミットを次々はずして自らを表現する彼女に、拒否感を抱く女性もいる反面、多くの女性がリスペクトを示した。
ここまでは、1980〜90年代、マドンナが成しえた手法でもある。
メインストリームには属していないと感じている人の圧倒的な共感を得ること。
マドンナの場合、PVやさまざまなアートワーク、衣装のデザイナー、そしてドキュメンタリー・ムービーでアーティスト性をディープに世界へ伝えることに成功した。そして彼女も現在、内容の濃いiPhoneアプリをリリースしている。時代の空気感を読むのがうまいことが、トップの座に居続ける秘訣であると思い知らされる存在だ。
ファンを〈同士〉として大切にする
レディー・ガガは、とんでもなくファンを大切にする。
自分をモンスターと位置づけ、ファンをリトルモンスターと呼び、〈同士〉のように考えている。
フツーでないことを受け入れてくれるファン、それはコアなファンばかりでなく興味本位のファンも含めて、オープン性のバロメーターとなっているネットを最大限に使ってアーティスト側からフィードバックをしている。
プロモーションビデオをHDクオリティでYouTubeにアップすることは、音楽業界では慎重だった。ダウンロードしてしまえば、CD、音楽配信サービスからの収益が減る。ガガは損失よりも作ったものを多くの人に目に耳に触れることでムーブメントを起こすことを優先しているように見える。
日本でも宇多田ヒカル「Goodbye Happiness」の成功で、この手法はアリなことが実証された。
新しいコミュニケーションツールには、まず手をつけておく
Twitterが爆発的にユーザーを増やしはじめた頃、登録を行い誰をフォローしよう？という時、いち早く本人アカウントを持っていたガガをフォローした人は多いだろう。
Facebookも同様だ。新曲の歌詞をリリースされるかなり前に公開したりしている。
レディー・ガガの先進性は、新しいコミュニケーション・ツールにいち早く手をつけていることだ。そのことで尖った存在でありながら、理解不能のままどこか遠くへ行ったままにならずにいられた。存在は尖っていても、本人はすごくいい奴なのだ。フレンドリーなのだ。それがネットによって漏れてくる。
ツアーで宿泊していたホテルの周囲に、極寒の中集まっていたファン200人へ、ホットココアを振る舞ったこともある。ありがとうというコメントをつけて。
新しい音楽ビジネスのカタチ・リアルな接点に落とし込んでいくために
音楽業界のビジネスモデルはネットによって大きく変わってしまった。
楽曲やPVは、大きく金が動くコンサートでの動員を促進するためのコンテンツとなった。
そう割り切って、楽曲とPVをネットで広め、ネットでファンとの絆を深め、TVでのショー出演では毎回違うパフォーマンスを行い、コンサートへの動員を誘う。ガガはそういう新しいフローにマッチしたアーティストの代表格といえる。ただしここにも〈おまけ〉をつけてくれている。ステージ以外の場でも衣替えで登場するガガ、ツアーでの膨大な衣装代のために巨額の赤字を出していたというインタビューが掲載された。やりすぎちゃうところがらしくもあるが、ブレーンがもっとしっかり支えてやれとも感じる現実である。
一日に何度もFacebook、twitterへ投稿する必要はない。「やりたいことをやっている」と感じてもらえることを、適度に流していけばいい。「やりたいことをやっている」姿が一番ファンにとっては魅力的に映るものだ。
そして「好きなことをやっている」手の届かない存在のアーティストが、ネットを使って意外にも自分の方を向いてくれている。それが錯覚であっても、ファンにとってはうれしいもの。距離が離れていればいるほど、自分に示してくれているフレンドリーさは強力なプッシュになる。
しかもソーシャルであれば、同じ価値観を持った者同士が同じ情報を得ることで、小さな単位のブームを同時多発させることが可能だ。やがてライブに足を運び、クラブで踊り、カラオケで歌ってくれればいい。
インターネット黎明期、デビッド・ボウイーはいち早く自らのネット・ビジネスを起ち上げた。多分、彼がやりたかったのは、ソーシャルネットワーク環境が整った現在におけるガガ的コミュニケーションだったのではないだろうか。
公式サイトを柱にしたテントのような配置
ビジネス的戦略をもってガガが活動しているのかどうかは分からない（収支を考えての行動とは思えない）。少なくても目に見える部分では、彼女がやりたいことをやって、それができるようブレーンが支えているというように見える。
表現にどん欲なアーティストを、自分も支えている。
自分にできない願望を、アーティストが体現してくれている。
素早く。自分の手で。
ネットにおける展開のまとめとして、アーティスト公式サイトを柱にしたテントの、布の端を留める杭にソーシャルネットワークを配置している。ユーザーはどこからでもガガのテントの中に入り込むことができるし、入ってきたのとは別のところから出て行くこともできる。配置として、理想的な本サイトとソーシャルとの関係を築いている。
企業活動にこれをどう生かす？コアなファンと同時に興味本位なだけのファンの注目を、どうやって継続していける？それは昔から言われている、徹底したファンサービス精神だったりしそうだ。
これがレディー・ガガと名乗らない中の人とも言える一人の女性アカウントであったならどうだったのだろう。FacebookもTwitterもこれほど多くのフォローを得られていただろうか。エキセントリックなキャラクターとして、普通の人よりは多くの人を惹きつけていたかもしれない。とするとサービス精神の前に必要なのは、圧倒的な個性ということにもなる。
■レディー・ガガ関連の主なリンク : Official Site
FaceBook／Twitter／ YouTube Official Channel
written by TZK：アイデアビューロー・Webチームのアートディレクター。
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iPhoneアプリが出た途端、投稿数が増えて、やっぱりスマートフォンからの利用がSNSを支えているんだなと。だからこそ、もっとアプリの機能を充実させて欲しいところ。
どうも、こんにちわ。NOBIです。梅雨入りしてすっかり湿っぽくも蒸し暑い、日本の夏が始まろうとしていますが、皆さんお元気でしょうか。
たった１日大手Webサイトが「遊ぶ」、エイプリルフール企画。
